Адрес:198329 Санкт-Петербург,
ул. Отважных, д. 8
Главная \ Книга отзывов
Книга отзывов
Анастасия 18.04.2020 13:06
Здравствуйте!
Сегодня 18.04.2020 я обратилась по телефону в регистратуру поликлиники #91, к которой я прикреплена.
Причиной звонка прослужили следующие обстоятельства.
Пациенты, прикреплённые к поликлинике #91 ввиду отсутствия гинеколога в самой поликлиники, состоят на учете у гинеколога в женской консультации #26, расположенной в здании роддома #10. Согласно информации, размещённой на сайте указанного роддома, женская консультация работает с 8.00 до 20.00 в будние дни, с 8.00 до 15.00 в субботу, выходной - воскресенье, а также, что в связи с пандемией коронавируса приёмы пациентов с экстренными показаниями: острая боль, кровотечение - ведутся в штатном режиме дежурным врачом.
Сегодня, 18.04.2020 около 09:30 я приехала на приём к дежурному врачу с острой болью. Однако охрана меня не пустила, сказав, что женская консультация закрыта, никого из консультации нет, дежурного врача нет. При этом какие-либо инструкции на этот счёт у них отсутствовали. Посоветовали вызвать скорую помощь или самостоятельно обратиться в больницу #15. К слову сотрудники скорой помощи сказали состоятельностей обратиться в больницу #15, сотрудники больницы - меня никто не примет, только если привезёт скорая для госпитализации.
В итоге я позвонила в свою поликлинику. Дозвонилась только по одному номеру +7 (812) 243-16-48 (по другим никто не отвечал) для того, чтобы меня проинформировали, что мне делать, куда обращаться, тк гинеколог мне нужен не просто для планового приема, а по острой необходимости. Однако сотрудник поликлиники ответила следующее: «ну, а я чем вам помочь могу? Зачем вы звоните мне? Я не гинеколог, гинеколога в поликлинике нет. Что вы вообще от меня хотите?!».
Серьезно?! Руководство поликлиники, Вы действительно считаете, что это приемлемо?! Как же клятва Гиппократу? Да, многие мед.учредления закрыты, но на случай обращения пациентов с острыми болями предусмотрено оказание высококвалифицированной мед помощи? Где информация? Я оторвала все телефоны, мягко говоря всем безразлично! Я понимаю, что в нашей стране и в мире сейчас пандемия коронавируса, но другие недуги никто не отменял. Что же делать таким, когда нужна медицинская помощь? Что вы можете сказать по данному поводу?
Здравствуйте!
Сегодня 18.04.2020 я обратилась по телефону в регистратуру поликлиники #91, к которой я прикреплена.
Причиной звонка прослужили следующие обстоятельства.
Пациенты, прикреплённые к поликлинике #91 ввиду отсутствия гинеколога в самой поликлиники, состоят на учете у гинеколога в женской консультации #26, расположенной в здании роддома #10. Согласно информации, размещённой на сайте указанного роддома, женская консультация работает с 8.00 до 20.00 в будние дни, с 8.00 до 15.00 в субботу, выходной - воскресенье, а также, что в связи с пандемией коронавируса приёмы пациентов с экстренными показаниями: острая боль, кровотечение - ведутся в штатном режиме дежурным врачом.
Сегодня, 18.04.2020 около 09:30 я приехала на приём к дежурному врачу с острой болью. Однако охрана меня не пустила, сказав, что женская консультация закрыта, никого из консультации нет, дежурного врача нет. При этом какие-либо инструкции на этот счёт у них отсутствовали. Посоветовали вызвать скорую помощь или самостоятельно обратиться в больницу #15. К слову сотрудники скорой помощи сказали состоятельностей обратиться в больницу #15, сотрудники больницы - меня никто не примет, только если привезёт скорая для госпитализации.
В итоге я позвонила в свою поликлинику. Дозвонилась только по одному номеру +7 (812) 243-16-48 (по другим никто не отвечал) для того, чтобы меня проинформировали, что мне делать, куда обращаться, тк гинеколог мне нужен не просто для планового приема, а по острой необходимости. Однако сотрудник поликлиники ответила следующее: «ну, а я чем вам помочь могу? Зачем вы звоните мне? Я не гинеколог, гинеколога в поликлинике нет. Что вы вообще от меня хотите?!».
Серьезно?! Руководство поликлиники, Вы действительно считаете, что это приемлемо?! Как же клятва Гиппократу? Да, многие мед.учредления закрыты, но на случай обращения пациентов с острыми болями предусмотрено оказание высококвалифицированной мед помощи? Где информация? Я оторвала все телефоны, мягко говоря всем безразлично! Я понимаю, что в нашей стране и в мире сейчас пандемия коронавируса, но другие недуги никто не отменял. Что же делать таким, когда нужна медицинская помощь? Что вы можете сказать по данному поводу?
Валентина 14.04.2020 15:19
Здравствуйте!
Была на приеме 14 апреля 2020 впо №50 у дежурного офтальмолога по острым жалобам со своей стороны.
Доктор не провела ни какого осмотра со своей стороны,ни озвучила диагноза выписала брезгливо капли на две недели так же не назначившей контрольного осмотра для оценки результата назначенного лечения!
Такое поведение специалиста считаю не допустимым и халатным по отношению ко мне (пациенту имеющему острые жалобы).
В рамках борьбы с новой короновирусной инфекцией COVID19 администрация ВПО №50 предоставила дежурным специалистам СИЗ для качественного оказания неотложной медицинской помощи населению только почему пациенты обратившиеся за помощью остаются без той самой качественной медицинской помощи???
Здравствуйте!
Была на приеме 14 апреля 2020 впо №50 у дежурного офтальмолога по острым жалобам со своей стороны.
Доктор не провела ни какого осмотра со своей стороны,ни озвучила диагноза выписала брезгливо капли на две недели так же не назначившей контрольного осмотра для оценки результата назначенного лечения!
Такое поведение специалиста считаю не допустимым и халатным по отношению ко мне (пациенту имеющему острые жалобы).
В рамках борьбы с новой короновирусной инфекцией COVID19 администрация ВПО №50 предоставила дежурным специалистам СИЗ для качественного оказания неотложной медицинской помощи населению только почему пациенты обратившиеся за помощью остаются без той самой качественной медицинской помощи???
Алеся 06.04.2020 22:04
Всвязи с обостренной обстановкой covid19 и введенном режимом самоизоляции нас беспокоит следующая информация: врач аллерголог сотрудник ДПО60 Шапкина Ольга Владимировна на своей официальной странице сайта ВК сообщает, что у нее выявили covid19 и она находится на лечении в больнице им.Боткина. Все кто был в контакте с ней в период с 16.03.20 должны находится на карантине.
По какой причине медицинское учереждение ДПО60 работает в штатном режиме и не закрыто на карантин? Там ведутся плановые приемы педиатров, хирурга, физиотерапии и процедурный кабинет по заборам капилярной и венозной крови планово. Контактные педиатры посещают пациентов на дому , а так же осуществляют патронажи к новорожденным.
От лица всех пациентов относящихся к ДПО60 мы требуем закрыть учереждение на карантин и прекратить распространение вируса. В противном случае мы будем обращаться в Смольный.
Всвязи с обостренной обстановкой covid19 и введенном режимом самоизоляции нас беспокоит следующая информация: врач аллерголог сотрудник ДПО60 Шапкина Ольга Владимировна на своей официальной странице сайта ВК сообщает, что у нее выявили covid19 и она находится на лечении в больнице им.Боткина. Все кто был в контакте с ней в период с 16.03.20 должны находится на карантине.
По какой причине медицинское учереждение ДПО60 работает в штатном режиме и не закрыто на карантин? Там ведутся плановые приемы педиатров, хирурга, физиотерапии и процедурный кабинет по заборам капилярной и венозной крови планово. Контактные педиатры посещают пациентов на дому , а так же осуществляют патронажи к новорожденным.
От лица всех пациентов относящихся к ДПО60 мы требуем закрыть учереждение на карантин и прекратить распространение вируса. В противном случае мы будем обращаться в Смольный.
Ответ:
Уважаемая Алеся!
По факту возникновения эпидемиологической ситуации (у врача-аллерголога СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №91» ДПО №60 Шапкиной О.В. выявлен положительный результат на COVID-19) в СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №91» ДПО №60, сообщаю следующее.
Согласно Постановлению № 3 от 23.03.2020 года Главного государственного санитарного врача по Санкт-Петербургу «О дополнительных мерах по снижению рисков распространения Covid-19 в Санкт-Петербурге» в ДПО №60 остановлено оказание плановой медицинской помощи, проведение профилактических и диспансерных осмотров, плановых диагностических мероприятий, вакцинации (кроме вакцинации по эпидемиологическим показаниям). С 24.03.2020 года ДПО №60 оказывало первичную медико-санитарную помощь, в том числе специализированную, по неотложным показаниям в случае обострения хронических заболеваний, острых заболеваний, травм, а также проведение осмотров для медико-социальной экспертизы, и в случаях, когда неоказание медицинской помощи могло повлечь ухудшение состояния или возникновение угрозы здоровью.
После получения информации о положительном результате лабораторного исследования биологического материала на Covid -19 у врача аллерголога-иммунолога ДПО №60 Шапкиной О.В. и получения Предписания Роспотребнадзора 04.04.2020 года, незамедлительно был определён круг контактных лиц (48 человек несовершеннолетних, 47 законных представителей, 17 сотрудников СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №91»). Составлены списки пациентов, сопровождавших их законных представителей, сотрудников ДПО №60. Информация передана в медицинские организации по месту жительства контактных лиц. 04.04.2020 года и 05.04.2020 года проведён осмотр на дому и забор биологического материала для лабораторного исследования на COVID-19 у контактных. Среди контактных пациентов, их законных представителей и сотрудников ДПО №60 заболевших острыми респираторными заболеваниями не выявлено. Сотрудники ДПО №60, имевшие возможный контакт с Шапкиной О.В., по предписанию Роспотребнадзора переведены на режим самоизоляции в домашних условиях на период не менее 14 календарных дней и до получения отрицательных результатов лабораторных исследований на Covid -19. Информации о положительных результатах лабораторных исследований на Covid -19 в СПБ ГБУЗ «Городская поликлиника № 91» не поступало.
С 04.04.2020 года сотрудники ДПО №60 оказывали первичную медико-санитарную помощь на дому, допуск пациентов в ДПО №60 был прекращён. В регламентированные сроки произведена заключительная дезинфекция помещений СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №91» ДПО №60 Городской дезинфекционной станцией.
В настоящее время режим работы СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №91» ДПО №60 соответствует требованиям Постановления № 3 от 23.03.2020 года Главного государственного санитарного врача по Санкт-Петербургу «О дополнительных мерах по снижению рисков распространения Covid -19».
ВрИО главного врача Питерцев М.Ю.
Исполнитель: заведующий ДПО №60 Маточкина О.В.
Уважаемая Алеся!
По факту возникновения эпидемиологической ситуации (у врача-аллерголога СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №91» ДПО №60 Шапкиной О.В. выявлен положительный результат на COVID-19) в СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №91» ДПО №60, сообщаю следующее.
Согласно Постановлению № 3 от 23.03.2020 года Главного государственного санитарного врача по Санкт-Петербургу «О дополнительных мерах по снижению рисков распространения Covid-19 в Санкт-Петербурге» в ДПО №60 остановлено оказание плановой медицинской помощи, проведение профилактических и диспансерных осмотров, плановых диагностических мероприятий, вакцинации (кроме вакцинации по эпидемиологическим показаниям). С 24.03.2020 года ДПО №60 оказывало первичную медико-санитарную помощь, в том числе специализированную, по неотложным показаниям в случае обострения хронических заболеваний, острых заболеваний, травм, а также проведение осмотров для медико-социальной экспертизы, и в случаях, когда неоказание медицинской помощи могло повлечь ухудшение состояния или возникновение угрозы здоровью.
После получения информации о положительном результате лабораторного исследования биологического материала на Covid -19 у врача аллерголога-иммунолога ДПО №60 Шапкиной О.В. и получения Предписания Роспотребнадзора 04.04.2020 года, незамедлительно был определён круг контактных лиц (48 человек несовершеннолетних, 47 законных представителей, 17 сотрудников СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №91»). Составлены списки пациентов, сопровождавших их законных представителей, сотрудников ДПО №60. Информация передана в медицинские организации по месту жительства контактных лиц. 04.04.2020 года и 05.04.2020 года проведён осмотр на дому и забор биологического материала для лабораторного исследования на COVID-19 у контактных. Среди контактных пациентов, их законных представителей и сотрудников ДПО №60 заболевших острыми респираторными заболеваниями не выявлено. Сотрудники ДПО №60, имевшие возможный контакт с Шапкиной О.В., по предписанию Роспотребнадзора переведены на режим самоизоляции в домашних условиях на период не менее 14 календарных дней и до получения отрицательных результатов лабораторных исследований на Covid -19. Информации о положительных результатах лабораторных исследований на Covid -19 в СПБ ГБУЗ «Городская поликлиника № 91» не поступало.
С 04.04.2020 года сотрудники ДПО №60 оказывали первичную медико-санитарную помощь на дому, допуск пациентов в ДПО №60 был прекращён. В регламентированные сроки произведена заключительная дезинфекция помещений СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №91» ДПО №60 Городской дезинфекционной станцией.
В настоящее время режим работы СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №91» ДПО №60 соответствует требованиям Постановления № 3 от 23.03.2020 года Главного государственного санитарного врача по Санкт-Петербургу «О дополнительных мерах по снижению рисков распространения Covid -19».
ВрИО главного врача Питерцев М.Ю.
Исполнитель: заведующий ДПО №60 Маточкина О.В.
Светлана 31.03.2020 18:45
Хочу выразить благодарность врачу Дубяга Наталье Павловне за проявленную оперативность и профессионализм! Врач который без всяких разговоров всё рассмотрел на реген-снимке и оформил всю необходимую документацию в моей сложившеся ситуации.
А так же предъявляю претензию врачу травматологу Ибрагимову Г. И. По хамски, на повышенных тонах не разобрашись в ситуации отказал в приёме и отправил через регистратуру к другому врачу в общую очередь, не смотря на то что я была с острой болью!!!! Если человек не хочет работать или находится не на своем месте, пусть ищет другое место работы.
Хочу выразить благодарность врачу Дубяга Наталье Павловне за проявленную оперативность и профессионализм! Врач который без всяких разговоров всё рассмотрел на реген-снимке и оформил всю необходимую документацию в моей сложившеся ситуации.
А так же предъявляю претензию врачу травматологу Ибрагимову Г. И. По хамски, на повышенных тонах не разобрашись в ситуации отказал в приёме и отправил через регистратуру к другому врачу в общую очередь, не смотря на то что я была с острой болью!!!! Если человек не хочет работать или находится не на своем месте, пусть ищет другое место работы.
Степан 23.03.2020 09:54
Невозможно дозвониться для вызова врача, звоню с 8 утра уже два часа, линия постоянна занята, требую обеспечить такую возможность
Невозможно дозвониться для вызова врача, звоню с 8 утра уже два часа, линия постоянна занята, требую обеспечить такую возможность
Наталья 22.03.2020 20:28
Здравствуйте! Как мама пострадавшего хотела бы выразить огромную благодарность дежурной смене травматологического отделения в ночь с 21 на 22 марта 2020 года. Оперативная, профессиональная, просто безупречная работа всей цепочки: осмотр врача - рентген - повторный осмотр - наложение гипса, несмотря на позднее время, большое количество пациентов. Да, еще одно звено - охранник, первый человек, который встречает. Ему тоже спасибо за приветливое и неравнодушное отношение! Еще раз БЛАГОДАРЮ и желаю здоровья, благополучия и процветания!
Здравствуйте! Как мама пострадавшего хотела бы выразить огромную благодарность дежурной смене травматологического отделения в ночь с 21 на 22 марта 2020 года. Оперативная, профессиональная, просто безупречная работа всей цепочки: осмотр врача - рентген - повторный осмотр - наложение гипса, несмотря на позднее время, большое количество пациентов. Да, еще одно звено - охранник, первый человек, который встречает. Ему тоже спасибо за приветливое и неравнодушное отношение! Еще раз БЛАГОДАРЮ и желаю здоровья, благополучия и процветания!
Наталия 20.03.2020 17:16
Прошу Руководителей обратить внимание на Отделение детское в Солнечном городе! Анализы собираются не в отдельном кабинете, а регистратор выносит контейнеры на тумбу,около стойки регистратора. Где в пол метре стоит детский столик и играют дети! Где моблюдение СЭР? О узком корридоре к кабинетам врачей вообще не говорю. Отделение открввается не вовремя! Толпа родителей и детишек стоят и ждут регистратора! А в результате приходит и открывает дверь врач! Безобразие! Прошу руководителецй обратить внимание и решить данные вопросы.
Прошу Руководителей обратить внимание на Отделение детское в Солнечном городе! Анализы собираются не в отдельном кабинете, а регистратор выносит контейнеры на тумбу,около стойки регистратора. Где в пол метре стоит детский столик и играют дети! Где моблюдение СЭР? О узком корридоре к кабинетам врачей вообще не говорю. Отделение открввается не вовремя! Толпа родителей и детишек стоят и ждут регистратора! А в результате приходит и открывает дверь врач! Безобразие! Прошу руководителецй обратить внимание и решить данные вопросы.
Ирина 18.03.2020 14:13
Хотела бы пожаловаться на врача Закрия Д.А., у нее на участке грудной ребенок, ему уже пошел второй месяц (плановый осмотр должен быть в месяц) ,доктор не удостоилась посмотреть ребенка прикрываясь тем, что до 25.03. эпидемия, и не удостоилась проинформировать родителей когда лучше всего подойти на первый осмотр. У ребенка за этот период были жалобы на здоровья, пришлось обратиться к другому врачу, а Закрия Д.А. зная ,что у нее на участке заболел грудной ребенок не удостоилась проконтролировать пошел ли он на поправку. Тем самым показывая свое безразличие к работе.
P.s. записаться на прием в грудничковый день не реально!!!
Надеюсь врач Закрия Д.А. будет более ответственно относиться к своей работе и детям!
Хотела бы пожаловаться на врача Закрия Д.А., у нее на участке грудной ребенок, ему уже пошел второй месяц (плановый осмотр должен быть в месяц) ,доктор не удостоилась посмотреть ребенка прикрываясь тем, что до 25.03. эпидемия, и не удостоилась проинформировать родителей когда лучше всего подойти на первый осмотр. У ребенка за этот период были жалобы на здоровья, пришлось обратиться к другому врачу, а Закрия Д.А. зная ,что у нее на участке заболел грудной ребенок не удостоилась проконтролировать пошел ли он на поправку. Тем самым показывая свое безразличие к работе.
P.s. записаться на прием в грудничковый день не реально!!!
Надеюсь врач Закрия Д.А. будет более ответственно относиться к своей работе и детям!
Смурова Нелли Павловна 18.03.2020 01:08
Выражаю благодарность Врачу скорой помощи Лодису Николаю Витальевичу и фельдшеру скорой помощи Казьминой Ольге Анатольевне за профессиональную и четкую работу на вызове 04.02.2020 в 5 часов утра. Спасибо за спасенную жизнь!
Выражаю благодарность Врачу скорой помощи Лодису Николаю Витальевичу и фельдшеру скорой помощи Казьминой Ольге Анатольевне за профессиональную и четкую работу на вызове 04.02.2020 в 5 часов утра. Спасибо за спасенную жизнь!
Иванова Маргарита 17.03.2020 07:32
Крик души наверное. У нас на участке была замечательный доктор Изотова, как она ушла, так мы и остались одни и по сей день никому не нужны. Стала интересоваться и спрашивать, неужели все так плохо, и врачи действительно не идут работать. Оказалось что в нашей поликлинике так происходит только на 1 отделении, где заведующая Мелентьева. На отделении не хватает двух врачей +1 в декретом отпуске. Там вечно кто-то совмещает. Когда приходишь в поликлинику, пинают от одного врача, к другому, потом к заведующей, потом обратно....замкнутый круг. Никому нет дела. Почему Мелентьева не заинтересована в поиске врачей, у неё один ответ всегда заготовлен "никто не идёт" но на 2 отделении есть все врачи, значит туда идут, а на 1 отделение никто не идёт, почему? Я понимаю, что маловероятно, что кто-то в серьез рассмотрим мои письмена, но все же, а вдруг!
Крик души наверное. У нас на участке была замечательный доктор Изотова, как она ушла, так мы и остались одни и по сей день никому не нужны. Стала интересоваться и спрашивать, неужели все так плохо, и врачи действительно не идут работать. Оказалось что в нашей поликлинике так происходит только на 1 отделении, где заведующая Мелентьева. На отделении не хватает двух врачей +1 в декретом отпуске. Там вечно кто-то совмещает. Когда приходишь в поликлинику, пинают от одного врача, к другому, потом к заведующей, потом обратно....замкнутый круг. Никому нет дела. Почему Мелентьева не заинтересована в поиске врачей, у неё один ответ всегда заготовлен "никто не идёт" но на 2 отделении есть все врачи, значит туда идут, а на 1 отделение никто не идёт, почему? Я понимаю, что маловероятно, что кто-то в серьез рассмотрим мои письмена, но все же, а вдруг!