Адрес:198329 Санкт-Петербург,
ул. Отважных, д. 8

Главная \ Оценки качества оказания услуг

Анкета для оценки качества оказания услуг

Дата обращения:*


Причина, по которой Вы обратились в медицинскую организацию:*


Ваше обслуживание в медицинской организации?:*


Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?:*


Медицинская организация оборудована для лиц с ограниченными возможностями?:*


При первом обращении в медицинскую организацию Вы сразу записались на прием к врачу (получили талон с указанием времени приема и ФИО врача)?:*


Вы записались на прием к врачу?:*


Срок ожидания приема у врача, к которому Вы записались, с момента записи на прием:*


Врач Вас принял во время, установленное по записи?:*


Вы удовлетворены условиями пребывания в медицинской организации?:*


Перед посещением врача Вы заходили на официальный сайт медицинской организации?:*


Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте медицинской организации?:


При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?:*


Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной в помещениях медицинской организации?:*


Вы знаете своего участкового терапевта (педиатра) (ФИО, график работы, N кабинета и др.)?:*


Как часто Вы обращаетесь к участковому терапевту (педиатру)?:*


Вы удовлетворены обслуживанием у участкового терапевта (педиатра) (доброжелательность, вежливость)?:*


Удовлетворены ли Вы компетентностью участкового врача (педиатра)?:*


Как часто Вы обращаетесь к узким специалистам (лор, хирург, невролог, офтальмолог и др.)?:*


Вы удовлетворены обслуживанием у узких специалистов (доброжелательность, вежливость)?:*


Удовлетворены ли вы компетентностью узких специалистов?:*


Срок ожидания диагностического исследования (диагностические инструментальные и лабораторные исследования) с момента получения направления на диагностическое исследование?:*


Срок ожидания диагностического исследования (компьютерная томография, магнитно-резонансная томография, ангиография) с момента получения направления на диагностическое исследование?:*


Вы удовлетворены оказанными услугами в медицинской организации?:*


Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи?:*


Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях?:*


Вы благодарили персонал медицинской организации за оказанные Вам медицинские услуги?:*


Кто был инициатором благодарения?:


Форма благодарения:


*Подтвердите, что Вы не робот: